初診・治療の流れ

Step.01 お電話・WEB予約フォームからお気軽にご予約ください

診察はご予約の方優先になります

待ち時間短縮のため、事前のご予約をお勧めしております。
ご予約は随時お電話・WEB予約フォームにて承っています。
予約をおとりすることで優先的に診察を受けられますが、完全予約制ではありませんのでどなたでも随時診察を受けていただけます。

2018年4月より、診療をご予約の方を対象にご希望の方に無料送迎を開始いたします

送迎の区間は、「溝の口駅南口バスロータリー~つつじ内科クリニック前」になります。
ご予約の際に送迎のご希望をお伝えください。その際に携帯電話などご連絡の取れる連絡先をお伺いさせていただきます。

初診の方は診察内容によってお時間がかかりますので、お時間に余裕がある時のご予約をお勧めしております。
まずは、お電話・WEB予約フォームにてお気軽にご相談ください。


初診の受付は平日9時から18時、土曜日は9時から12時30分までとなっております。

状況により診察の順番が前後したり、予約時間通りに診察が進まないこともありますので、あらかじめご了承ください。
また、緊急性の高い治療の場合もお電話にてご連絡ください。
柔軟にご対応いたします。

再診の方はお電話でのご予約をお願いしています。
※診察の順番は、予約時間枠の中で到着順となります。

つつじ内科 診療時間

Step.02 ご来院の際に受付にて健康保険証をご提示ください

つつじ内科 診療の流れ ご来院の際に受付にて健康保険証をご提示くださいご来院の際には受付にて健康保険証をご提示ください。

紹介状がある場合もお持ちください。
薬を服用されている方は、薬の記録の用紙、手帳などがございましたらお持ちください。

予約時間や日程の変更をご希望の場合は、お電話にてご連絡くださいますようにお願い致します。
ご予約状況についてご案内致します。

Step.03 お待ちいただいている間に、問診票へご記入ください

つつじ内科 診療の流れ お待ちいただいている間に、問診票へご記入くださいお待ちいただいている間、患者様の現在の健康状態と生活習慣について問診票へのご記入をお願いしています。

診療前に気になることやご質問がございましたら、そちらも併せてご記入ください。

Step.04 問診票をもとにゆっくりとお話をお伺い致します

つつじ内科 診療の流れ 問診票をもとにゆっくりとお話をお伺い致します患者様の症状やご病気はもちろん、お悩みや気になることについてドクター・スタッフが詳しくお話を伺います。

どんな些細な事でも構いません。
お感じになっていることをありのままにお聞かせください。

Step.05 お体の検査

気になる症状などの体の状況を正確に把握するため、各種検査をさせていただくこともあります。
糖尿病の検査(HbA1c、血糖値、尿検査)はその場で数分のうちに出ますので、当日に結果説明が可能です。

Step.06 検査結果・治療説明

問診、触診、採血やレントゲン、超音波検査で撮影した画像などを確認しながら、今後の治療内容や流れなどについて具体的にご説明します。

Step.07 治療を開始します

治療内容をご説明したあと、問題がなければ治療を開始します。

必要な際やご希望の際には、当院に在籍する専門の管理栄養士や、糖尿病療養指導看護師のもと治療のアドバイスや相談に随時対応させていただきます。
緊急度の高い症状については、連携医療機関へご紹介をさせていただく事もございます。

Step.08 定期受診についてのご説明とお会計

つつじ内科 診療の流れ 定期受診についてのご説明とお会計必要のある場合には、定期受診の必要性などについて説明をさせていただきます。

すべて終了しましたら、お会計になります。

継続的な検査や治療の必要がある場合はご希望に合わせてご予約をお取りいたします。

Q&A

診療について

  • Q. 初めて受診するのですが、用意するものはありますか?
    • A. 初めて受診される際には必ず保険証、医療証をご用意ください。
      紹介状がある場合もお持ちください。
      薬を服用されている方は、薬の記録の用紙、手帳などがございましたらお持ちください。

  • Q. 診療は予約制ですか?
    • A. 予約をおとりすることで優先的に診察を受けられますが、完全予約制ではありませんのでどなたでも随時診察を受けていただけます。
      ご希望の方には事前に予約をおとりすることができますのでご希望の方はお問い合わせください。

  • Q. どのような病気を診察していますか?
    • A. かぜなどの一般内科疾患、糖尿病をはじめとした生活習慣病(糖尿病、高血圧、脂質異常症など)、甲状腺のご病気などを中心とした内科全般が専門です。
      それ以外にも花粉症や皮膚のトラブル、その他健康についてのご相談を随時承っております。
      精密検査が必要な場合には連携している近隣の提携医療機関、総合病院などへご紹介いたしますのでお気軽にご相談ください。

  • Q. 検査の結果は当日にわかりますか?
    • A. 当院では糖尿病の検査(HbA1c、血糖値)や尿検査、心電図、レントゲン、超音波検査による甲状腺の評価などをすべて院内で行っており、すぐに結果をお伝えできます。糖尿病の検査であるHbA1cは約100秒で結果がわかるので、お待たせすることなく診察を行うことが可能です。
      そのほかの血液検査など外部委託検査がある場合には、結果が出るまでに1日〜数日かかることがございます。ご了承ください。

  • Q. 各種ワクチン接種はおこなっていますか?
    • A. 原則として予約制になります。
      まずはお電話でお問い合わせください。

  • Q. 禁煙指導を受けたいのですが、どうしたらよいですか?
    • A. 主に内服での治療をおこなっています。
      お電話やインターネット受付で禁煙指導をご希望されることをお申し出ください。

  • Q. こどもは診察、予防接種を受けられますか?
    • A. 小児科は標榜していないため、申し訳ございませんが小児科をご希望の際は、小児科の受診をお勧めしております。
      3歳以上のお子様でかぜの症状などであれば、内科医としての対応になりますが、ご対応しますので、お気軽にお問い合わせください。
      病状によっては小児科へご紹介する場合もございますが、何卒ご了承ください。
      ワクチンは事前予約制です。電話でお問い合わせください。

  • Q. 長期処方やリフィル処方は行っていますか?
    • A. 当院のかかりつけ患者様で処方の内容が変わらず健康状態が安定している方には、ご希望の場合には長期処方・リフィル処方箋にも対応しております。
      ※お薬の内容やお身体の状況によってはリフィル処方箋がご利用いただけない場合もあります。

健診について

  • Q. 健康診断はおこなっていますか?
    • A. 当院では、各種健康診断、人間ドックをおこなっております。
      詳しくは「健康診断」のページをご覧ください。ご不明な点はお問い合わせください。

  • Q. 特定健診はうけられますか?
    • A. 当院では特定健診をおこなっております。なるべく事前のご予約をお願いいたします。ご希望日と時間帯をお伝えください。当日はお時間に余裕を持ってご来院ください。なお内視鏡検査、胃透視検査はおこなっておりませんのでご了承ください。

施設について

  • Q. 駐車場はありますか?
    • A. クリニック併設の施設敷地内に駐車スペースがございます。クリニック専用ですのでお気軽にご利用ください。
      来院時、万が一満車の際はお手数ですがクリニックまでご連絡をお願い致します。できる限り対応させていただきます。
      お車の運転、お気をつけてお越しください。
      また駐輪場もございます。こちらもクリニック専用ですのでお気軽にご利用ください。

  • Q. 車いすのまま入ることができますか?
    • A. 可能です。
      バリアフリー構造ですので診察や検査はもちろん、お手洗いもバリアフリー設計です。
      そのまま受けていただくことができます。